¿Qué son los Bib Coins?

Los Bib Coins son puntos digitales que puedes usar como descuento exclusivo en productos seleccionados como zapatillas de running y packs de nutrición. Se obtienen a través de la suscripción a Bib Up y por participar en retos y promociones.

¿Cuánto valen los Bib Coins?

Cada 100 Bib Coins equivalen a 1 €. Puedes usarlos en múltiplos de 1.000 y hasta un límite por producto.

¿Cuándo puedo canjear mis Bib Coins?

Los usuarios podrán canjear sus Bib Coins una vez al mes y hasta el día 25 del mes en curso.

¿Qué productos puedo canjear con Bib Coins?

Actualmente se pueden canjear Bib Coins por:

• Zapatillas de running (gama media y gama alta)
• Pack de nutrición deportiva

El canje máximo depende del producto:

• Zapatillas de running gama alta (250–280 €): hasta 5.000 Bib Coins
• Zapatillas de running gama media (150–170 €): hasta 3.000 Bib Coins
• Pack nutrición: hasta 2.000 Bib Coins

¿Puedo comprar sin usar Bib Coins?

Sí, se puede comprar sin usar Bib Coins, pero solo los suscriptores en modelo mensual, semestral y anual acceden a los descuentos exclusivos mediante canje. Si se realiza una compra sin haber estado suscrito a estos planes anteriormente, se da la opción de suscribirse en las siguientes 72 horas y recibir Bib Coins promocionales.

¿Qué pasa si me suscribo justo antes de comprar?

Al suscribirse al plan anual, se reciben 4.800 Bib Coins y si se el usuario está entre los primeros 100 suscritos se reciben 5.000 Bib Coins extra promocionales para usar en futuras compras.

Al suscribirse al plan semestral, se reciben 2.400 Bib Coins y si el usuario está entre los primeros 100 suscritos se reciben 2.500 Bib Coins extra promocionales para usar en futuras compras.

Al suscribirse al plan mensual se reciben 400 Bib Coins cada mes de suscripción activa.

¿Qué pasa si quiero devolver un producto comprado con Bib Coins?

El usuario recibirá un vale por el importe pagado en la plataforma de Bib Up con una validez de 12 meses.

• No se devuelven los Bib Coins usados en la compra.
• Los gastos de devolución correrán por cuenta del usuario.
• Los artículos del pack de nutrición no se pueden devolver.

¿Puedo perder mis Bib Coins?

Sí, si no se tiene una suscripción activa y transcurren 6 meses sin acceder a la cuenta se considerará inactividad.

¿A quién se le considera un usuario inactivo?

Aquel usuario que no tenga una suscripción activa y en los últimos 6 meses no haya realizado un acceso a su cuenta se le considerará usuario inactivo. Pasados 3 meses sin acceso a su cuenta, se notificará que dicha cuenta puede llegar a considerarse inactiva por lo que se perderán los Bib Coins acumulados.

¿A qué se le considera uso activo?

Aquel usuario que guarde las carreras oficiales realizadas a lo largo del mes, guarde las carreras en su calendario de carreras y/o realice una apuesta durante el mes, bien sea contra otro usuario o contra sí mismo, se considerará que ese mes ha hecho un uso activo.

En el caso de que sea un usuario activo y finisher de carreras oficiales disfrutará de promociones especiales y dependiendo de los meses que realice una carrera entrará en uno de estos niveles:

• Bronce (hasta 3 meses siendo finisher de una carrera oficial)
• Plata (4 a 9 meses siendo finisher de una carrera oficial)
• Oro (10 a 12 meses siendo finisher de una carrera oficial)

¿Cómo se usan los Bib Coins en las apuestas?

Se pueden apostar los Bib Coins al resultado de una carrera, contra otro usuario o contra sí mismo mejorando su marca personal.

• Se puede apostar desde 500 Bib Coins y en múltiplos de 500 hasta el 50 % del saldo disponible.
• Si se mejora la mejor marca personal en una carrera, se pueden ganar hasta 500 Bib Coins extra.

¿Puedo ganar Bib Coins sin apostar?

Sí. Además de las recompensas por suscripción, por la primera carrera oficial terminada cada mes el usuario ganará 100 Bib Coins. También se lanzarán promociones exclusivas, desafíos y sorteos donde se pueden ganar Bib Coins extra.

¿Dónde puedo consultar mi saldo de Bib Coins?

Desde el perfil personal dentro de la app web de Bib Up. También se enviará un email mensual con el saldo y sugerencias de uso.